Activation des délais : Les délais de livraison stipulés sur la Marketplace ne débutent qu’à partir du moment où la Commande est formellement acceptée par le Vendeur.

Indication des délais : Les délais prévisionnels de livraison sont communiqués au Client lors de la validation de sa Commande.

Informations de livraison : Lors de sa Commande, le Client précise le lieu de livraison souhaité ainsi que le moyen de livraison préféré.

Responsabilité du Client : Le Client assume l’entière responsabilité pour toute erreur dans la saisie des informations de livraison et en subira les conséquences éventuelles (nouvelle facturation de livraison, nécessité de récupérer lui-même le Produit, etc.).

Exécution de la livraison : Après la conclusion définitive du contrat en ligne, le Vendeur s’engage à expédier la Commande à l’adresse indiquée et suivant le mode de livraison choisi par le Client sur la Marketplace.

Gestion des précommandes : Si la Commande inclut des Produits en précommande et d’autres disponibles immédiatement, l’ensemble de la Commande sera suspendu jusqu’à ce que tous les Produits soient disponibles pour expédition.

Séparation des commandes : Pour recevoir les Produits disponibles sans attendre, le Client devra passer deux Commandes distinctes.

Responsabilité des Vendeurs Tiers : Pour les Produits achetés auprès de Vendeurs Tiers, ces derniers sont les uniques responsables de la livraison et gèrent le suivi directement avec le Client.

Réception des colis : Si le Client constate que le colis a été endommagé durant le transport (emballage déchiré, ouvert, etc.), il doit refuser la livraison et initier une réclamation selon les termes des présentes CGV.

Transfert des risques : Les risques de perte ou de dommage des Produits sont transférés au Client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné, prend physiquement possession des Produits de sa Commande.